Test de toques fantasma
Averigua si tu pantalla táctil se pulsa sola. Inicia el test, deja el dispositivo y aparta las manos: cada toque que registre la pantalla se anota con dónde y cuándo ocurrió, y después se muestra como mapa de calor y línea de tiempo.
Última actualización:
Resultados
| # | Inicio | Posición (x, y) | Zona | Pulsado | Movido | Tipo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Todavía no hay toques registrados. | ||||||
Cómo usar Test de toques fantasma
- Elige la duración del test. Dos minutos es una buena primera comprobación; usa 10 o 30 minutos para problemas que solo ocurren de vez en cuando.
- Pulsa Iniciar test de toques fantasma. El área del test pasa a pantalla completa y empieza una cuenta atrás sin manos.
- Deja el dispositivo plano y no lo toques. Reproduce la situación en la que aparecen los toques fantasma, por ejemplo con el cargador conectado.
- Fíjate en los marcadores rojos. Cada uno es un toque que la pantalla registró por sí sola. El test se detiene cuando acaba el tiempo, o pulsa Detener test.
- Revisa los resultados: el veredicto, el mapa de calor, la línea de tiempo y el registro de toques muestran con qué frecuencia y dónde hubo toques fantasma. Descarga el CSV para comparar pruebas.
Cómo interpretar los resultados del test de toques fantasma
El test considera cada contacto un toque fantasma, porque la pantalla no debería registrar nada mientras no la tocas. El patrón de los contactos dice más que el número por sí solo:
| Lo que ves | Causa probable | Qué probar después |
|---|---|---|
| Ningún toque | La pantalla está bien en estas condiciones | Repite mientras carga, cuando esté caliente o dentro de la app donde ocurre el problema |
| Uno o dos toques aislados | Puede ser un golpe, una manga o el borde de la funda | Repite el test sobre una mesa sin nada cerca de la pantalla |
| Toques solo con el cargador conectado | Ruido eléctrico del cargador o del cable | Prueba con otro cargador y cable certificados |
| Grupo a lo largo de un borde o esquina | Funda o protector de pantalla presionando el panel, protector despegado, presión del marco | Quita la funda y el protector, limpia el borde y repite el test |
| Toques en línea recta o en franja | Digitalizador dañado o conector de pantalla suelto | Busca grietas; un taller de reparación puede probar el digitalizador |
| Contactos mantenidos varios segundos ("atascados") | Humedad, suciedad o un punto de presión en el cristal | Seca y limpia la pantalla; busca una grieta o burbuja en ese punto |
| Toques aleatorios por todas partes, en ráfagas | Fallo del controlador táctil, sobrecalentamiento o un problema de software | Deja que el dispositivo se enfríe, reinícialo, actualízalo; prueba el modo seguro en Android |
Consejos para un test fiable
- Deja el dispositivo plano sobre una superficie seca y no metálica. Sujetarlo o apoyarlo en tu regazo puede generar toques reales a través de la ropa.
- Reproduce el problema. Los toques fantasma suelen depender de las condiciones. Haz un test desenchufado y otro cargando, o uno en frío y otro después de jugar, y compara los registros CSV.
- Cambia una sola cosa cada vez. Quita la funda, luego el protector de pantalla, luego cambia el cargador, haciendo el test después de cada paso, para saber qué cambio marcó la diferencia.
- Mantén la pantalla encendida. El test pide al navegador que mantenga la pantalla encendida. Si tu navegador no puede, configura el tiempo de apagado de la pantalla más largo que el test, porque una pantalla bloqueada no registra toques.
- Usa la pantalla completa. Los toques fantasma cerca de la barra de estado o de la barra de navegación solo se detectan cuando el área del test cubre toda la pantalla. En iPhone, donde las páginas web no pueden ponerse totalmente a pantalla completa, la página ocupa la ventana del navegador.
Qué se registra
Cada toque fantasma es un contacto, desde el momento en que la pantalla lo registra hasta que se suelta. Para cada contacto, el registro anota la hora de inicio desde que empezó la monitorización, la posición inicial como porcentaje del ancho y el alto de la pantalla, la zona de la pantalla (por ejemplo "top-right" o "bottom center"), cuánto tiempo se mantuvo, cuánto se movió en píxeles y el tipo de entrada que indicó el navegador (toque, lápiz o ratón). La presión y el tamaño del contacto se incluyen en el CSV cuando el dispositivo los proporciona. El mapa de calor suma los puntos de inicio y el movimiento, así que un toque que se desliza por la pantalla colorea cada celda por la que pasa.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un toque fantasma?
Un toque fantasma (ghost touch) es un toque, deslizamiento o pulsación que la pantalla táctil registra cuando nadie la está tocando. Las apps se abren solas, se escribe texto o la pantalla se desplaza por sí misma. Suele deberse a ruido eléctrico, humedad, presión sobre el panel o un controlador táctil que falla.
¿Cómo funciona este test de toques fantasma?
Tras una breve cuenta atrás sin manos, la página escucha los eventos de toque, lápiz y (opcionalmente) ratón en un área a pantalla completa. Como no estás tocando la pantalla, cada contacto que registre se anota como toque fantasma con su posición, hora y duración, y se resume en un mapa de calor y una línea de tiempo.
¿Cuánto tiempo debo hacer el test?
Dos minutos bastan para detectar toques fantasma frecuentes. Los problemas intermitentes pueden necesitar de 10 a 30 minutos. Mantén el dispositivo en las condiciones en que aparece el problema, como cargando, caliente después de jugar o dentro de su funda, porque muchos toques fantasma solo ocurren entonces.
¿Qué significa que los toques fantasma solo aparezcan al cargar?
Los toques que solo aparecen con el cargador conectado suelen indicar ruido eléctrico de un cargador o cable de mala calidad o dañado. Prueba con otro cargador y cable certificados y repite el test; si los toques desaparecen, la causa era el cargador.
¿Por qué todos los toques fantasma están en el borde de la pantalla?
Un grupo en el borde suele deberse a presión o humedad en el marco: una funda ajustada, un protector de pantalla despegado o con burbujas, suciedad bajo el protector o una pantalla que se está separando del marco. Quita la funda y el protector y repite el test para comprobarlo.
¿Puede un test de toques fantasma arreglar el problema?
Ninguna página web puede reparar el hardware, pero el registro te ayuda a encontrar la causa. Limpia y seca la pantalla, quita el protector y la funda, prueba con otro cargador, reinicia el dispositivo e instala las actualizaciones. Si los toques fantasma siguen en el mismo punto, probablemente el digitalizador o la pantalla necesiten reparación.
¿Se suben mis datos táctiles a algún sitio?
No. El test funciona totalmente en tu navegador. Las posiciones de los toques se guardan solo en la página mientras está abierta y nunca se envían a ningún sitio. Las descargas se crean en tu dispositivo.
¿Se prueban todas las herramientas de FreeToolCabin para comprobar su calidad y precisión?
Sí. Cada herramienta del sitio pasa pruebas automáticas en navegadores reales para comprobar que el resultado es correcto y que no hay errores. Si encuentras un fallo o tienes una sugerencia, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos.