Ver información del dispositivo
Todo lo que tu navegador puede saber de este dispositivo, en un solo lugar: sistema operativo, navegador, núcleos de CPU, memoria, tarjeta gráfica, resolución de pantalla y proporción de píxeles, frecuencia de actualización, táctil y puntero, red, batería y sensores disponibles. Copia o descarga el informe para compartirlo con soporte técnico.
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Cómo usar Ver información del dispositivo
- Abre la página: el resumen de arriba muestra al instante el tipo de dispositivo, el SO, el navegador, la CPU, la memoria y la pantalla.
- Desplázate por las tarjetas para ver los detalles del sistema, los gráficos, la pantalla, la entrada, la red, la batería y los sensores.
- Revisa la tarjeta gráfica: si indica renderizado por software, activa la aceleración por hardware en la configuración del navegador.
- Haz clic en Copiar informe para pegarlo todo en un correo o un ticket de soporte, o descárgalo como archivo TXT o JSON.
- Haz clic en Comprobar de nuevo después de conectar un cargador, girar la pantalla o cambiar de red para actualizar los valores.
De dónde sale cada valor
Las páginas web no pueden leer tu hardware directamente. Cada valor de esta página procede de una API estándar del navegador, y algunos navegadores los limitan o redondean para proteger tu privacidad.
| Valor | API del navegador | Disponibilidad y precisión |
|---|---|---|
| Sistema operativo, navegador | Cadena del user agent, User-Agent Client Hints | Versiones exactas en Chrome y Edge; macOS congelado en 10.15.7 en Safari y Firefox |
| Núcleos de CPU | navigator.hardwareConcurrency | Procesadores lógicos (hilos); Safari puede indicar menos |
| Memoria | navigator.deviceMemory | Solo Chromium, redondeado y limitado a 8 GB |
| Tarjeta gráfica | WebGL WEBGL_debug_renderer_info | La mayoría de los navegadores; Safari y Firefox pueden mostrar un nombre genérico |
| Pantalla, proporción de píxeles | screen, devicePixelRatio | Todos los navegadores; los valores cambian con el zoom y el escalado de pantalla |
| Frecuencia de actualización | Medida con requestAnimationFrame | Intervalo mediano entre fotogramas durante 1 segundo; da valores más bajos en modo de ahorro de energía |
| Red | Network Information API | Solo Chromium; la velocidad es una estimación redondeada, no un test de velocidad |
| Batería | Battery Status API | Chromium en escritorio y Android; no en Firefox ni Safari |
Cómo entender la resolución y la proporción de píxeles
Los navegadores miden las pantallas en píxeles CSS. En pantallas de alta densidad, un píxel CSS ocupa varios píxeles físicos: es la proporción de píxeles del dispositivo (DPR). Resolución física ≈ resolución CSS × DPR. Un teléfono que indica 390 × 844 a 3x tiene en realidad unos 1170 × 2532 píxeles, y un portátil a 1536 × 864 con un escalado de 1.25x es un panel de 1920 × 1080. El zoom del navegador también cambia el DPR, así que pon el zoom al 100% para obtener cifras precisas.
Compartir la información de tu dispositivo con soporte técnico
- Usa Copiar informe o Descargar TXT para dar a un equipo de soporte todo de una vez en lugar de responder preguntas una a una.
- El informe no contiene nombres, números de serie, IP ni ubicación; si lo prefieres, revísalo antes de compartirlo, es texto plano.
- Si la tarjeta gráfica indica renderizado por software, activa la aceleración por hardware en la configuración del navegador y haz clic en Comprobar de nuevo.
- Los valores de batería y red se actualizan en tiempo real; haz clic en Comprobar de nuevo después de cambiar de red o conectar un cargador.
Preguntas frecuentes
¿Por qué la memoria muestra 8 GB si mi ordenador tiene más?
Los navegadores informan de la memoria del dispositivo mediante navigator.deviceMemory, que se redondea y se limita a propósito por privacidad. Chrome y Edge informan de 0.25, 0.5, 1, 2, 4 u 8 GB, así que cualquier dispositivo con 8 GB o más muestra 8 GB. Firefox y Safari no informan de la memoria en absoluto.
¿Es exacto el número de núcleos de la CPU?
La página muestra navigator.hardwareConcurrency, el número de procesadores lógicos que puede usar el navegador. En CPU con Hyper-Threading o SMT suele ser el doble del número de núcleos físicos. Safari puede indicar un número menor, y algunos ajustes de privacidad lo limitan o lo aleatorizan.
¿Por qué mi Mac muestra macOS 10.15.7?
Safari y Firefox congelan la versión de macOS en el user agent en 10.15.7 para reducir la huella digital, así que no se puede leer la versión real. Chrome y Edge revelan la versión real mediante User-Agent Client Hints, que esta página lee automáticamente.
¿Cómo distingo Windows 11 de Windows 10?
Ambos envían "Windows NT 10.0" en el user agent. Chrome y Edge también proporcionan una versión de plataforma mediante User-Agent Client Hints: 13 o más significa Windows 11, y de 1 a 12 significa Windows 10. Firefox no puede distinguirlos, así que la página muestra Windows 10 u 11.
¿Por qué mi tarjeta gráfica aparece como SwiftShader o software?
El navegador está dibujando los gráficos con la CPU en lugar de la GPU. Esto ocurre cuando la aceleración por hardware está desactivada en la configuración del navegador, cuando el controlador gráfico está en la lista de bloqueo o dentro de una máquina virtual o un escritorio remoto. Activar la aceleración por hardware y actualizar el controlador suele solucionarlo.
¿Esta página recopila la información de mi dispositivo?
No. Todo se lee y se muestra localmente en tu navegador y no se envía nada a ningún servidor. El informe solo sale de la página cuando tú mismo lo copias o lo descargas.
¿Se prueban todas las herramientas de FreeToolCabin para comprobar su calidad y precisión?
Sí. Cada herramienta del sitio pasa pruebas automáticas en navegadores reales para comprobar que el resultado es correcto y que no hay errores. Si encuentras un fallo o tienes una sugerencia, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos.