Generador de declaración de trabajo (SOW)
Redacta una declaración de trabajo (SOW) clara para el proyecto de un cliente. Completa los objetivos, lo que está y no está dentro del alcance, los entregables, los hitos, los honorarios y cómo se aceptará el trabajo, y se genera una SOW lista para firmar mientras escribes. Descárgala en PDF o Word.
Última actualización:
Una plantilla de partida, no asesoramiento legal. Tu trabajo se guarda solo en este navegador y nunca se sube.
Cómo usar Generador de declaración de trabajo (SOW)
- Ponle nombre al proyecto, añade el número de SOW, las fechas y, si lo tienes, el contrato marco al que pertenece.
- Introduce el proveedor y el cliente con una persona de contacto para cada uno.
- Describe los objetivos y el alcance, un elemento por línea, incluido lo que queda fuera del alcance.
- Añade entregables e hitos, elige precio fijo o por horas y define las condiciones de pago.
- Define los criterios de aceptación y los supuestos, revisa la vista previa y descarga el archivo PDF o Word para firmarlo.
Anatomía de una buena declaración de trabajo
| Sección | Responde a la pregunta | Escríbela así |
|---|---|---|
| Objetivos | ¿Por qué se hace el proyecto? | Resultados de negocio, p. ej., "que el equipo pueda actualizar páginas sin un desarrollador" |
| Alcance (incluido y excluido) | ¿Qué trabajo está incluido y cuál no? | Tareas concretas con cantidades: "migrar hasta 40 páginas" |
| Entregables | ¿Qué se va a entregar? | Elementos tangibles con un formato y una fecha de entrega |
| Hitos | ¿Cómo se medirá el avance? | Puntos de control con fechas objetivo, a menudo vinculados a pagos |
| Honorarios y pago | ¿Cuánto y cuándo se paga? | Precio fijo dividido por hitos, o tarifa por hora con una estimación y un tope |
| Aceptación | ¿Cuándo está "terminado" un entregable? | Periodo de revisión, rondas de revisión y criterios comprobables |
| Supuestos | ¿Qué debe cumplirse para que el plan funcione? | Aportaciones del cliente, accesos y tiempos de respuesta |
Precio fijo frente a tiempo y materiales
| Precio fijo | Tiempo y materiales | |
|---|---|---|
| Precio | Acordado por adelantado | Tarifa × horas reales |
| Ideal cuando | El alcance es claro y estable | El alcance es incierto o probablemente cambiará |
| Riesgo de sobrecosto | Lo asume el proveedor | Lo asume el cliente (limítalo con un tope) |
| Facturación | En los hitos, p. ej., 25 / 25 / 30 / 20% | Mensual, con un resumen de horas |
| Ejemplo | $24,000 por todo el proyecto | $120/h × 200 h = $24,000 estimados |
Consejos
- Usa números en lugar de adjetivos: "hasta 12 plantillas" y "2 rondas de revisión" son más claros que "varias" o "razonable".
- Vincula los pagos a hitos cuya aprobación controla el cliente, y cobra un anticipo al inicio.
- Vincula las fechas a las aportaciones del cliente para que los comentarios tardíos muevan el calendario en lugar de causar una disputa.
- Deja las condiciones legales en un contrato marco (responsabilidad, propiedad intelectual, confidencialidad) y usa una SOW breve por proyecto.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una declaración de trabajo?
Una declaración de trabajo (SOW, por sus siglas en inglés) es un documento de proyecto que define exactamente lo que un proveedor hará para un cliente: los objetivos, el alcance, los entregables, el calendario, los honorarios y cómo se acepta el trabajo terminado. A menudo se emite bajo un contrato marco de servicios, que contiene las condiciones legales generales, mientras que cada SOW cubre un proyecto concreto.
¿Cuál es la diferencia entre una SOW y el alcance del trabajo?
El alcance del trabajo es una sección de la SOW: la lista de tareas y servicios incluidos. La declaración de trabajo completa añade entregables, hitos, precios, calendario de pagos, criterios de aceptación, supuestos y firmas.
¿Debo usar precio fijo o tiempo y materiales?
El precio fijo es adecuado para proyectos con un alcance bien definido: el cliente conoce el precio y el proveedor asume el riesgo de sobrecostos. Tiempo y materiales es adecuado para proyectos cuyo alcance puede cambiar; el cliente paga las horas reales a una tarifa acordada, a menudo con un tope máximo para limitar el presupuesto.
¿Cómo se calculan los pagos por hitos?
Cada hito recibe un porcentaje del precio fijo, y el pago es precio x porcentaje / 100. Para un precio de $24,000 con porcentajes del 25%, 25%, 30% y 20%, los pagos son $6,000, $6,000, $7,200 y $4,800. La herramienta te avisa si los porcentajes no suman 100%.
¿Por qué enumerar lo que queda fuera del alcance?
Nombrar el trabajo excluido, como la redacción de textos o el mantenimiento continuo, evita la ampliación descontrolada del alcance y desacuerdos posteriores. Todo lo que no figure como incluido queda fuera de la SOW y pasa por el proceso de solicitud de cambios, que registra el efecto en el costo y el calendario antes de empezar el trabajo.
¿Qué son los criterios de aceptación?
Los criterios de aceptación son condiciones objetivas y comprobables que un entregable debe cumplir para ser aceptado, por ejemplo 'todos los formularios envían los datos al correo del cliente' o 'la página carga en menos de 3 segundos'. Unos criterios claros y un periodo de revisión fijo hacen predecible la aprobación y los pagos vinculados a ella.
¿Se sube mi información?
No. La SOW se crea en tu navegador, y los archivos PDF y Word se generan en tu dispositivo. Tu borrador se guarda solo en el almacenamiento local de este navegador para que puedas volver a él.
¿Se prueban todas las herramientas de FreeToolCabin para comprobar su calidad y precisión?
Sí. Cada herramienta del sitio pasa pruebas automáticas en navegadores reales para comprobar que el resultado es correcto y que no hay errores. Si encuentras un fallo o tienes una sugerencia, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos.