Calculadora de ROI de email marketing
Calcula cuánto genera tu email marketing. Ingresa el tamaño de tu lista, la frecuencia de envío, las tasas de apertura, clics y conversión, el valor medio del pedido y los costos mensuales para ver aperturas, clics, pedidos, ingresos, ROI e ingresos por correo, además de una proyección a 12 meses.
Última actualización:
Porcentaje no rebotado. 100 si no lo sabes.
Solo se usa para la proyección de 12 meses.
Añade un ROI basado en el beneficio.
Cuota de la plataforma + diseño, redacción y tiempo del personal.
Cómo usar Calculadora de ROI de email marketing
- Ingresa el tamaño de tu lista, las campañas al mes y la tasa de entrega.
- Añade las tasas de apertura, clics y conversión de tu plataforma de email y de la analítica de tu tienda; indica si la tasa de clics es sobre los correos entregados o sobre las aperturas.
- Ingresa el valor medio del pedido y, si quieres, tu margen bruto.
- Añade los costos mensuales: software, diseño, redacción y tiempo del personal.
- Lee el ROI y los ingresos y luego revisa la proyección a 12 meses.
Fórmulas del ROI de email marketing
- Correos enviados = tamaño de la lista × campañas al mes; entregados = enviados × tasa de entrega
- Aperturas = entregados × tasa de apertura; clics = entregados × CTR (o aperturas × CTOR)
- Pedidos = clics × tasa de conversión; ingresos = pedidos × valor medio del pedido
- ROI = (ingresos − costo) ÷ costo × 100
- Ingresos por correo = ingresos ÷ correos enviados
Ejemplo: 20,000 suscriptores × 4 envíos = 80,000 correos; 98% entregados = 78,400. Una tasa de clics del 2.5% da 1,960 clics, el 3% se convierte en 58.8 pedidos y, a $65, eso son $3,822 al mes. Con $600 de costos, ROI = 537%.
Ingresos mensuales por cada 10,000 suscriptores (4 envíos, 98% entregados)
| Tasa de clics | 1% de conversión | 2% de conversión | 3% de conversión | 5% de conversión |
|---|---|---|---|---|
| Valor medio del pedido $50 | ||||
| 1% | $196 | $392 | $588 | $980 |
| 2% | $392 | $784 | $1,176 | $1,960 |
| 3% | $588 | $1,176 | $1,764 | $2,940 |
| 5% | $980 | $1,960 | $2,940 | $4,900 |
Las tasas de clics son sobre los correos entregados. Segmentar y enviar contenido relevante suele aumentar los clics y las conversiones más que simplemente enviar con más frecuencia.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el ROI del email marketing?
ROI = (ingresos por email − costos de email) ÷ costos de email × 100. Si el email genera $2,293 al mes y cuesta $600, ROI = (2,293 − 600) ÷ 600 = 282%, o unos $3.82 de retorno por cada $1 invertido.
¿Cómo se estiman los ingresos por email?
Correos enviados = tamaño de la lista × envíos al mes. Multiplica por la tasa de entrega, luego por la tasa de apertura, luego por la tasa de clics y la de conversión para obtener los pedidos, y multiplica los pedidos por el valor medio del pedido.
¿Cuál es la diferencia entre tasa de clics y tasa de clics por apertura?
La tasa de clics (CTR) es clics ÷ correos entregados. La tasa de clics por apertura (CTOR) es clics ÷ aperturas y siempre es mayor. Elige la opción correspondiente para no contar clics de más ni de menos.
¿Siguen siendo fiables las tasas de apertura?
Menos que antes. Funciones de privacidad como Apple Mail Privacy Protection pueden registrar aperturas automáticamente e inflar las tasas de apertura. Los clics y los pedidos son más fiables, así que si conoces tu tasa de clics sobre los correos entregados, usa esa base.
¿Qué son los ingresos por correo?
Ingresos por correo = ingresos ÷ correos enviados. Permiten comparar campañas y segmentos de lista de distintos tamaños, y estimar el valor de sumar suscriptores.
¿Qué debe contarse como costos de email?
Incluye la cuota del servicio de email, los costos de diseño o redacción y la parte del tiempo del personal dedicada al email. Si dejas fuera la mano de obra, el ROI parece mucho mayor de lo que es.
¿Por qué añadir un margen bruto?
El ROI sobre ingresos ignora el costo de los productos vendidos. Con un margen, la calculadora también muestra el ROI de beneficio = (ingresos × margen − costos) ÷ costos, que te dice si el email es realmente rentable.
¿Se prueban todas las herramientas de FreeToolCabin para comprobar su calidad y precisión?
Sí. Cada herramienta del sitio pasa pruebas automáticas en navegadores reales para comprobar que el resultado es correcto y que no hay errores. Si encuentras un fallo o tienes una sugerencia, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos.